Доставка и оплата
Мы доставляем заказы из г. Самара по всей России, Казахстану и Беларуси.
В Самарской и Ульяновской области работает собственная курьерская служба и пункты самовывоза. В других регионах вы можете воспользоваться доставкой до двери или пункта выдачи СДЭК.
Стоимость и условия доставки в ваш регион можно узнать в форме ниже. Уточнить условия можно у наших операторов.
Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить ваш заказ любым удобным из доступных способом:
- наличными курьеру при получении;
- Картой онлайн на сайте. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Картой онлайн». Принимаются карты платежных систем VISA, Mastercard, МИР (Пожалуйста, ДО ОПЛАТЫ уточните у оператора наличие товара во избежание недоразумений);
- Наличными или картой в наших фирменных пунктах выдачи заказов. Оплата при получении через СДЭК или другие транспортные компании пока недоступна.
Обмен и возврат
Корма для животных относятся к продовольственным товарам, следовательно нельзя обменять корм который не подошел по различным причинам на аналогичный. Но можно потребовать обмен или возврат средств в случае некачественного товара.
Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида упаковки и наличии товарного чека магазина.
Для возврата товара воспользуйтесь следующими способами:
1. Для Самары и Тольятти - лично привезти товар в пункт выдачи заказов
2. Для других регионов - свяжитесь с нашими операторами любым удобным способом, мы поможем решить ваш вопрос
