Доставка и оплата

Мы доставляем заказы по России. Возможна доставка курьером или получение в пункте самовывоза. 

Также отправляем транспортными компаниями заказы в Казахстан и Беларусь.

Стоимость и условия доставки в ваш регион можно узнать в форме ниже. Уточнить условия можно у наших операторов. 

Подробные условия доставки по регионам

Выберите регион доставки: Самара, Тольятти, область | Поволжье | Москва и Центральный округ | Санкт-Петербург | Другие регионы РФ

Доставка и самовывоз в Самаре

При заказе от 1 000 рублей — доставка по Самаре бесплатна

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 19:00 по 22:00. Дневная доставка осуществляется в среду и пятницу с 13:00 до 17:00.

При заказе кормов Arden Grange  Grandorf Probalance до 15:00 — доставим в тот же день.

Пункт самовывоза заказов: ул. Стара-Загора 164 (схема проезда)

Бесплатная доставка действует и в следующие районы:

• Зубчаниновка,
• Крутые ключи,
• Мехзавод,
• Шведская слобода,
• Смышляевка,
• Управленческий,
• Студеный овраг,
• Сорокины хутора,
• Красный пахарь,
• Красная глинка,
• поселок Южный,
• Жилгородок

При заказе от 1 000 рублей — доставка по Самаре бесплатна.

При заказе до 1 000 рублей, стоимость доставки зависит от района города:

Доставка по Самарской области

Доставка по области осуществляется по субботам. Бесплатная доставка действует при заказе:

От 2 000 ₽: Алексеевка, Волжский, Горелый Хутор, Гранный, Жигулевск, Кинель, Курумоч, Новокуйбышевск, Новосемейкино, Петра Дубрава, Поволжский, Прибрежный, Спутник, Стройкерамика, Усть-Кинельский, Экодолье, Южный Город, Яицкое

От 3 000 ₽: Красный Яр

От 10 000 ₽: Безенчук, Большая Глушица, Богатое, Кинель-Черкасы, Нефтегорск, Отрадный

Доставка и самовывоз в Тольятти

Доставка по Тольятти осуществляется с понедельника по субботу с 19:00 по 22:00 и бесплатна при заказе от 1 000 рублей. 

Пункт самовывоза заказов: ул. Полякова 26 (вход рядом с аптекой)

Как оплатить заказ?

Вы можете оплатить ваш заказ любым удобным из доступных способом:

• наличными курьеру при получении
• Картой онлайн. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Картой онлайн». Принимаются карты платежных систем VISA, Mastercard, МИР (Пожалуйста, ДО ОПЛАТЫ уточните  у оператора наличие товара во избежание недоразумений)

Обмен и возврат

Корма для животных относятся к продовольственным товарам, следовательно нельзя обменять корм который не подошел по различным причинам на аналогичный. Но можно потребовать обмен или возврат средств в случае некачественного товара.

Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида упаковки и наличии товарного чека магазина.

Для возврата товара воспользуйтесь следующими способами:

1.  Для Самары и Тольятти - лично привезти товар в пункт выдачи заказов 

2. Для Москвы и Санкт-Петербурга - вызвать курьера для возврата товара. Услуга бесплатная.

3. Для других регионов - свяжитесь с нашими операторами любым удобным способом, мы поможем решить ваш вопрос